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关于团队管理,向来是老生长谈的问题了。其实纵观各种团队建设及其行事和业绩,不难看出,团队管理关键是执行力、核心是目标,保障是凝聚力。然而很多团队面临的问题几乎都是,凝聚力差,目标不清晰,执行力差等。
1、执行力
关于执行力的案例,腾讯是很多互联网公司学习榜样.马化腾凌晨4点发出邮件,运营团队下午就能给出实现计划。很多创业型互联网小公司发展速度快,因为执行力强,当公司发展到一定规模后,变态的层层审批机制阻碍了项目的实施。比如在一家传统企业转型互联网的公司,可能你就会深有体会,一个很简单的推广页面,本来当天就可以决策通过,还要经过总监-副总-老板几个层级审核,一周过去了,才通过,结果好好的项目被时间给拖死了。所以再大的公司,大部分人还是比较推崇项目负责制,扁平化管理。
2、目标管理
例如运营总监从拿到KPI那天起,脑海里都是数据化管理,从年目标,季度目标,月目标,周目标层层分解,一个没有数据量化目标的运营团队会跟无头苍蝇一样乱窜.运营总监团队管理过程其实就是一个目标管理流程。
3、凝聚力
保持一个高效,快乐,有活力的工作环境,让整个运营团队保持凝聚力,是每个运营总监职责所在。团队成员频繁跳槽,稳定性差将不利于项目的进展,所以如何保持项目核心成员稳定性至关重要。
其实,要提高团队管理水平,增强团队凝聚力,明晰目标,做到强化执行力,可以试试以下几个运营团队管理小技巧:
A、年度目标,季度目标,月目标,周工作任务表
将这些目标数据表贴于显眼地方,让自己心中有数。制定团队每周工作任务表。
B、周一早会
每周一定期开早会,分配本周各团队成员工作任务,并记录项目运营过程中问题。
C、周三培训
每周组织相对于各个岗位培训课程,提高团队成员的业务能力。
D、周工作总结
周五下班前定期总结一周工作进展及目标实现状况。
我们可以这么认为,首先要清楚明白自己要做什么,在何时要达到何种效果,以及为实现这种目标,我们该如何行动。其实,这个过程中,最关键的是有这个意识,一个去突破的意识。而最艰难的工作是,坚持。相信很多公司,很多团队,都会在某个时候,例如开个集体会议,然后信誓旦旦宣誓要怎么样怎么样。然而执行力不行的情况下,居然还不能坚持干下去,所谓朝令夕改,朝秦暮楚,也便周而复始的无法及时实现美好目标了。
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